"Redes Sociales: Volviendo a lo básico"
Cuando las redes sociales pasan a formar parte de todo.
Seminario Presencial en Redes Sociales
Convocatoria - Unica Sesión:
Quito: 15 de Noviembre
Cuenca: por definir
El Programa:
En un mundo donde la tecnología es cada vez más necesaria y los smartphones cada día adquieren más terreno, las redes sociales han pasado a formar parte de la vida de todos. Para cada persona existen al menos 2 redes sociales que utilizan como medio para conectarse con diferentes comunidades. Es por ello que cada día más empresas, empresarios, instituciones, marcas y emprendedores buscan crecer y evolucionar en este mundo digital para lograr conectarse con su audiencia.
Aprenderás las técnicas digitales y reforzarás tus conocimientos a través de nuestro seminario-taller presencial de 5 módulos que te permitirá desarrollar las herramientas comerciales digitales necesarias para implementarlas en tu propio negocio o para la organización que trabajas.
¿A quién va dirigido?
El seminario taller de REDES SOCIALES: REGRESANDO A LO BÁSICO está dirigido a microempresarios, emprendedores, estudiantes, ejecutivos de marketing que quieran adquirir conocimientos en el manejo e implementación de una estrategia 100% Online para sus negocios u organizaciones para las que trabajan.
Objetivos:
Conocer el valor que aporta cada red social a tu estrategia de negocio.
Aprender a utilizar las herramientas más importantes de comunicación a través de las redes sociales.
Desarrollar acciones de captación y fidelización de clientes a través de las redes sociales.
Integrar las redes sociales de una manera eficaz y rentable en su plan de comunicación estratégico.
Crear contenidos de valor y aprender a distribuirlo correctamente en redes sociales.
Adquirir técnicas de manejo de comentarios negativos en foros, publicaciones y mensajes directos.
Medir los resultados de las acciones realizadas en cada red social, conocer cuales publicaciones son las que más conectan con la comunidad y cuales fueron más rentables.
Conocer el valor que aporta cada red social a tu estrategia de negocio.
Aprender a utilizar las herramientas más importantes de comunicación a través de las redes sociales.
Desarrollar acciones de captación y fidelización de clientes a través de las redes sociales.
Integrar las redes sociales de una manera eficaz y rentable en su plan de comunicación estratégico.
Crear contenidos de valor y aprender a distribuirlo correctamente en redes sociales.
Adquirir técnicas de manejo de comentarios negativos en foros, publicaciones y mensajes directos.
Medir los resultados de las acciones realizadas en cada red social, conocer cuales publicaciones son las que más conectan con la comunidad y cuales fueron más rentables.
Contenido
El seminario-taller se estructura en una sesión presencial de 8 horas de duración con la siguiente estructura:
MÓDULO 1: Introducción a las Redes Sociales
Tipos de redes sociales por público y por estrategia.
Facebook para empresas.
Casos de buenas prácticas.
Trivia.
MODULO 2: Generación de contenidos
- Como hablarle a tu público objetivo
- Personalidad y tono de la marca.
- Objetivos comunicacionales
- Ejemplos de contenidos
- Workshop
MODULO 3: Estrategia para tu audiencia.
- Tipos de segmentación
- Preferencias y tendencias por segmento
- Casos de éxito.
- Workshop
MÓDULO 4: Métricas Básicas
- Qué son kpi´s - key performance indicators
- Midiendo los resultados
- Análisis y extracción de insights
- Workshop
MÓDULO 5: Manejo de Comunidades
- Roles de un CM
- Estrategia de respuestas
- Uso del Hashtag
- Casos de éxito / Casos difíciles
- Workshop
Metodología
El seminario de Redes Sociales: volviendo a lo básico es un seminario presencial que combina lo teórico con lo práctico a través de mini talleres prácticos después de cada módulo para implementar lo aprendido en ese mismo momento con la finalidad de que el alumno se sienta guiado en cada parte del taller.
Profesorado
Master en Analítica Web y Multidispositivo, con más de 10 años de experiencia en agencias nacionales y multinacionales de Marketing Digital, trabajando con marcas reconocidas a nivel mundial. Estratega digital, especialista en data y análisis de canales digitales, benchmark de competencia, generación de insights con enfoque a optimizar la experiencia del consumidor (Customer Experience)
Master en Dirección de Marketing en la Empresa, con más de 10 años de experiencia en empresas privadas, instituciones públicas y agencias de publicidad manejando estrategia digital, desarrollo web, aplicaciones, contenido y pauta para ayudar a las empresas a conectar con sus públicos y en su transformación digital.